Industrial

Datenschutzerklärung

Softing freut sich über Ihren Besuch unserer Webseite und über Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen aus den Bereichen Automotive, Industrial, und IT Networks.

Softing nimmt den Schutz Ihrer Informationen und die Wahrung des Datengeheimnisses sehr ernst. Softing möchte, dass Sie wissen, welche Informationen beim Besuch unserer Webseite erhoben und wie diese verarbeitet und genutzt werden:

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzbestimmungen sind die Softing AG, die Softing Automotive Electronics GmbH, die Softing Industrial Automation GmbH, und die Softing IT Networks GmbH soweit die vorgenannten Unternehmen Daten erheben, verarbeiten oder nutzen. Weitere Informationen zu der verantwortlichen Stelle finden Sie in unserem Impressum.

2. Einwilligung

Indem Sie unsere Webseite nutzen, stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der nachfolgend erläuterten Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu. Diese Datenschutzerklärung wird ständig aktualisiert und etwaig geänderten Datenschutzbestimmungen angepasst. Sie sollten daher diese Seite regelmäßig aufsuchen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Falls erforderlich holen wir separate Einwilligungen über diese Webseite ein (z.B. Consent Manager oder Newsletter).

3. Datenverarbeitung auf der Webseite

3.1 Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten lassen konkrete Rückschlüsse auf eine Person zu, darunterfallen Angaben wie die Firma, der Name, das Geburtsdatum, die Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse der Besucher unserer Webseite.

Anonymisierte Daten hingegen sind nicht personenbezogen und fallen somit nicht in den Anwendungsbereich der DSGVO.

3.2 Zweck der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten, zur Durchführung eines Vertrages, auf Basis einer Einwilligung, sowie jeglicher Kontaktaufnahme – gleichsam durch Sie oder durch uns – erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Basis des sogenannten Legitimitätsprinzips. Personenbezogene Daten werden innerhalb der Softing Unternehmensgruppe, sowie an beauftragte Dienstleister, Partner und sonstige legitimierte Empfänger weitergegeben. Insbesondere bezieht sich dies auf die folgenden Konstellationen:

  • Kontaktaufnahme durch Sie,
    Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Fax, Telefon, Post, Kontaktformular, Chatfunktion oder unter Nutzung sonstiger Kommunikationswege (auch von externen Partnern) bzw. über einen persönlichen Kontakt (z. B. auf Messen, Veranstaltungen oder mit dem Außendienst) verarbeiten wir personenbezogene Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, Kontaktdaten), die Sie uns zur Verfügung stellen, zum Zweck der Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung Ihrer Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1lit. b DSGVO oder des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Abwicklung von Aufträgen
    Zur Abwicklung von Aufträgen (z.B. Erfüllung Kaufvertrag) verarbeiten wir personenbezogene Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, Anschrift, Kontaktdaten, Transaktionsdaten), die Sie uns zur Verfügung stellen, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dabei übermitteln wir notwendige Informationen bei Bedarf an die mit der Lieferung bzw. Ausführung beauftragten Unternehmen sowie die mit der Transaktion, Regulierung, Bonitätsprüfung und dem Sanktionslistenabgleich beauftragten Banken, Versicherungen und Dienstleister. Dies gilt ebenso für die Abwicklung vertragsanbahnender oder vorvertraglicher Maßnahmen sowie nachvertraglicher Leistungen und Reklamationen.
  • Kunden Portal
    Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen nur für die Zwecke der Nutzung des Online-Kundenportals verarbeitet und genutzt. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der Registrierung ersichtlich. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen der Registrierung und für die Nutzung des Kundenportals ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
    Die Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn der Kunde nach der Registrierung den Aktivierungslink klickt und die Registrierung bestätigt (Double-Opt-In).
    Das Nutzungsverhältnis endet mit der Abmeldung durch den Kunden durch schriftliche Mitteilung an Softing (per Post, Fax oder E-Mail).
  • Messen und Veranstaltungen
    Im Rahmen von Messen und Veranstaltungen können Sie sich über unsere Produkte und Services informieren, sowie einen persönlichen Kontakt zu uns aufnehmen. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten (Anrede, Titel, Name, Firme, Anschrift, Kontaktdaten), die Sie uns zur Verfügung stellen, erfolgt zum Zweck der Dokumentation, Bearbeitung Ihrer Anfragen und Nachbereitung der jeweiligen Veranstaltung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Kontaktaufnahme durch uns
    Im Rahmen der branchenüblichen Objektverfolgung, zur Terminvereinbarung, für eine Einmalige Information von Neukontakten über unsere Kommunikationswege sowie für ähnliche Zwecken erfolgt eine Kontaktaufnahme im Branchenumfeld durch uns per Telefon, E-Mail, unter Nutzung sonstiger Kommunikationswege oder über einen persönlichen Kontakt. Dabei verarbeiten wir personenbezogene Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, Anschrift, Kontaktdaten, Rolle im Objekt) die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und uns neu zur Verfügung stellen, öffentlich zugänglich sind oder uns von Dritten übermittelt werden, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dies gilt auch für die Durchführung regelmäßiger Zufriedenheitsbefragungen zur Qualitätssicherung sowie zur Erhöhung der Partner- und Kundenzufriedenheit. Dabei übermitteln wir notwendige Informationen bei Bedarf an die mit der Durchführung beauftragten Dienstleister und Partner.

3.3 Newsletter

Sofern Sie durch das Bestätigen der hierfür vorgesehenen Schaltfläche einer unserer Newsletter abonniert haben, erheben und verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für die Zusendung des Newsletters. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z.B. durch einen Klick auf den Abmeldelink, den Sie in jedem Newsletter finden). Zur Bestätigung Ihrer Anmeldung setzen wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren ein. Dies bedeutet, dass wir Ihnen vor Versand des ersten Newsletters eine Bestätigungs-E-Mail zuschicken werden, mit der Sie das Newsletter-Abonnement durch einen Klick auf den hierfür vorgesehenen Link bestätigen können. Erst nach erfolgter Bestätigung erhalten Sie unseren Newsletter.

Für den Versand von Newslettern nutzen wir Pardot. Weitere Informationen finden Sie unter 6.3.

3.4 Supportformular

Softing stellt ein Supportformular auf der Webseite zur Verfügung. Nehmen Sie über dieses Formular Kontakt zu Softing auf, verarbeitet Softing die personenbezogenen Daten (Anrede, Titel, Vorname, Name, Firma, Adresse, berufliche Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), die Sie angeben, zum Zweck der Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung Ihrer Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle Pflichtfelder sind mit einem Stern gekennzeichnet.

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzt Softing das Produkt „Service Cloud“ von Salesforce.com Germany GmbH (im Weiteren „Salesforce“), Erika-Mann-Str. 31, 80636 München. Ziel ist es Ihre Supportanfragen schneller und präziser beantworten zu können und somit unseren Kundenservice zu verbessern. Die Service Cloud basiert auf der Salesforce Customer Success Platform. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Salesforce, erfolgt ausschließlich in unserem Namen und nach unseren Anweisungen und ist durch die Unterzeichnung des Auftragsverarbeitungsvertrages und der Standardvertragsklauseln (SCC) vertraglich festgelegt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Abschicken Ihrer Supportanfrage über werden Ihre Daten an Salesforce übermittelt. Sind Sie mit dieser Datenweitergabe nicht einverstanden, bitten wir Sie uns auf anderem Wege (z.B. Kontaktformular, Telefon, Post) zu kontaktieren.

Alle Informationen zum Datenschutz bei Salesforce finden Sie unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

3.5 Virtueller Showroom

Softing stellt einen virtuellen Showroom zur Verfügung, welcher als „Location“ für virtuelle Events dient. Die Nutzung des Showrooms ist freiwillig und ein Zusatzangebot von Softing.

Die Nutzung des Showrooms setzt eine Anmeldung voraus. Sie haben zwei Möglichkeiten den Showroom zu nutzen:

  • Nutzung als Gast (eingeschränkte Nutzung): keine Angabe von personenbezogenen Daten notwendig
  • Nutzung als registrierter User (Nutzung aller Funktionen – exklusive Inhalte und Vorträge sind zugänglich): Angabe des Namens / Pseudonyms, E-Mail-Adresse und Firma

Ihre Daten werden zum Zweck der Registrierung und Nutzung des Showrooms verarbeitet. Nutzen Sie den Showroom als Gast werden keine Daten von Ihnen gespeichert. Nutzen Sie den Showroom als registrierter Nutzer werden Ihre Daten gespeichert. Sie können jederzeit Ihre erteilten Einwilligungen widerrufen oder der Datenverarbeitung widersprechen.

Event-Registrierung

Über das Registrierungsformular können Sie sich für Events registrieren. Die Registrierung wird über ein Double-Opt-In Verfahren verifiziert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Daten werden zum Zwecke der Registrierung und damit Sie am Event teilnehmen können bzw. der Eventdurchführung verarbeitet.

Im Kontext des jeweiligen virtuellen Events versendet Softing Mailings an registrierte User. Die versendeten Mailings beinhalten Informationen zu dem gebuchten Event (z.B. Wann startet das Event? Unter welchem Link ist das Event erreichbar?). Es werden keine Werbe-E-Mails ohne Ihre explizite Einwilligung versendet. Softing versendet die beschriebenen E-Mails über das Salesforce-Tool Pardot MAS. Weitere Informationen zu der Datenverarbeitung bei Pardot MAS finden Sie unter Punkt 6. in dieser Datenschutzerklärung.

Kontaktformular

Softing stellt innerhalb des Showrooms ein Kontaktformular zur Verfügung. Nehmen Sie Kontakt zu Softing auf, verarbeitet Softing die personenbezogenen Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, Kontaktdaten), die Sie angeben, zum Zweck der Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung Ihrer Anfrage auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Vimeo

Softing verwendet im Showroom Vimeo als Video-Sharing Plattform (Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA). Vimeo ermöglicht es exklusives Videomaterial zu schützen und nur für registrierte User zugänglich zu machen.

Willigen Sie im Cookie-Banner dem Setzen von Cookies ein, werden Cookies gesetzt, sobald Sie eine Seite aufrufen, in welcher ein Vimeo-Video eingebettet ist. In diesem Fall speichert Vimeo Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und weitere Geräteinformationen. Außerdem werden Webaktivitäten, z.B. Sitzungsdauer oder Absprungragte verfolgt und gespeichert. Sind Sie zusätzlich als registriertes Mitglied bei Vimeo eingeloggt, können die Daten mit Ihrem Vimeo-Account verknüpft werden. Alle Informationen zu den von Vimeo gesetzten Cookies finden Sie im Cookie-Banner.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.

3.6 Externe Links

Um den Showroom und unsere Webseiten attraktiver zu gestalten und mehr Möglichkeiten anzubieten, stellt Softing weitere Funktionen zur Verfügung. Um diese Funktionen zu ermöglichen, wurden Verlinkungen zu anderen Anbietern eingebunden. Mit dem Anklicken dieser Links werden Sie direkt auf die Webseiten dieser Anbieter weitergeleitet. Sie erkennen dies u.a. am Wechsel der URL. Da Softing ab diesem Zeitpunkt keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten hat, kann Softing hierfür keine Verantwortung übernehmen. Bitte informieren Sie sich für alle externen Angebote direkt über die Datenschutzbestimmungen auf den gewählten Webseiten.

Folgende Links sind im Showroom eingebunden:

MS Teams: Für jedes Event erstellt Softing eine Teams-Sitzung, welcher alle registrierten User beitreten können. Der Link zu der Sitzung wird im Showroom hinterlegt. Über Teams kann der jeweilige Mitarbeiter direkt kontaktiert werden und Fragen können gestellt werden. Die Nutzung ist freiwillig und dient als Zusatzfunktion.

Alle Informationen zum Datenschutz bei MS Teams finden Sie unter https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

GoToWebinar: Für Live-Präsentationen setzt Softing GoToWebinar der Firma LogMeIn Ireland Limited ein. Im Showroom wird auf einer Agenda-Grafik ein Link zur jeweiligen Präsentation / Webinar hinterlegt. Klicken Sie auf den Link, werden Sie auf die Seiten von GoToWebinar weitergeleitet und müssen sich dort nochmals mit Name und E-Mail-Adresse für den Vortrag registrieren. Die Registrierung ist erforderlich seitens GoToWebinar.

Alle Informationen zum Datenschutz bei GoToWebinar finden Sie unter https://www.logmein.com/de/legal/privacy.

3.7 Einsatz von Kommunikationsmedien

Sollte für die Abwicklung dieser Anwendungsfälle der Einsatz einer Videofunktion oder anderer Kommunikationsmedien sinnvoll sein, stimmen Sie mit der Systemverwendung und der ggf. systemseitigen Datenfreigabe einer Nutzung der jeweiligen Kommunikationsform ausdrücklich zu. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

3.8 Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, insbesondere gehört der Verkauf von Kundeninformationen nicht zu unserem Geschäft. Eine Weitergabe ist im nachfolgenden Umfang möglich:

  • an verbundene Unternehmen des Softing-Konzerns, die entweder dieser Datenschutzerklärung oder einer ebenso schützenden Datenschutzbestimmung unterliegen;
  • an unsere Dienstleister, z.B. zur Paketlieferung, Briefsendung, Kreditkartenzahlung oder Abwicklung eines Trainings;
  • an weitere Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind und eine Weitergabe aufgrund eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist, Sie die Einwilligung für die Weitergabe erteilt haben oder unsere berechtigten Interessen überwiegen;
  • an Behörden, sofern eine gerichtliche oder sonstige behördliche Anordnung vorliegt;
  • an sonstige Dritte, wenn es eine entsprechende gesetzliche Pflicht gibt, wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden zu schützen, z.B. zur Geltendmachung von oder Verteidigung gegen Rechtsansprüche

3.9 Dauer der Datenspeicherung

Besteht zwischen Ihnen und Softing ein Vertragsverhältnis, werden personenbezogenen Daten entsprechend den mandatorischen Löschvorgaben (z.B. gesetzliche Löschfristen des HGB und der Abgabenordnung) gelöscht.

Verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer Anfrage, Kontaktaufnahme oder anderweitigen Kommunikationen, werden diese nach Abschluss der Anfrage gelöscht, falls weder ein berechtigtes Interesse für eine weitere Datenverarbeitung oder Datenspeicherung, noch eine Einwilligung vorliegt.

4. Logdaten

Für die Auslieferung der Webseiten, die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, die Optimierung der Anwendungen sowie für die Sicherheit der Webseiten verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, die sogenannten Logdaten, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO: IP-Adresse des Nutzers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Abgerufene Seiten/Dateien, Protokoll und Status des Zugriffs, Volumen der Datenübertragung, Referrer-URL, Informationen zum verwendeten Client/Browser.

Logdaten und ihre Inhalte werden 8 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht oder bei Bedarf anonymisiert, es sei denn, sie werden für die Aufklärung oder Dokumentation einer missbräuchlichen bzw. rechtswidrigen Nutzung, die innerhalb der Aufbewahrungsfrist bekannt geworden ist, benötigt.

Die Webseite wird durch den Anbieter Domainfactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München auf Servern in Deutschland gehostet. Die Domainfactory GmbH ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.df.eu/de/datenschutz/.

5. Einsatz von Cookies

Unsere Webseiten verwenden Cookies, um Ihnen ein lückenloses Weberlebnis zu bieten und die Nutzerfreundlichkeit zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf den verwendeten Endgeräten der Nutzer gespeichert werden und spezifische Nutzer- und Nutzungsinformationen beinhalten.

Die Verwendung aller Unternehmenswebseiten setzt die Zustimmung für diejenigen Cookies voraus, die für den Betrieb zwingend notwendig sind. Darüber hinaus können Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung weiterer Cookies (Analytics, Marketing, Externe Inhalte) erteilen. Diese Abfrage erfolgt vor der erstmaligen Nutzung unserer Webseiten und dient als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (Anrede, Titel, Name, Firma, IP-Adresse, Nutzerinformationen, u.a.), die von unseren Webseiten automatisch erfasst werden, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Es wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass die Funktionen unserer Webseiten bei deaktivierten oder entfernten Cookies eingeschränkt sein können.

Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookies, deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in unserem Cookie-Banner unter „Weitere Informationen“. In diesem können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können zusätzlich den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

6. Einsatz von Drittanbietern

Bei dem Einsatz von Drittanbietern stellen wir stets sicher, dass eine gültige Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung vorliegt. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten haben wir mit allen Drittanbietern einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Bei Drittanbietern mit Sitz in Drittländern haben wir die von der EU Kommission freigegebenen Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

6.1 Zahlungsdienstleister

Für eine schnelle, sichere und zuverlässige Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Zahlungstools von externen Anbietern. Ihre Zahlungen werden über die Zahlungstools abgewickelt. Dabei werden Daten, die für den Zahlungsvorgang nötig sind, an die Anbieter weitergeleitet und gespeichert (Zahlungsmethode, Bankleitzahl, Währung, Betrag, Datum der Zahlung, ggf. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- oder Versandadresse, Transaktionsverlauf). Weiterhin können zur Betrugsabwehr und Finanzberichterstattung die IP-Adresse und das Land erfasst werden. Eine Datenspeicherung kann auch außerhalb der EU erfolgen. Die Datenspeicherung erfolgt für die Dauer der Diensterbringung unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre).

Die folgenden Zahlungsdienstleister nutzen wir aktuell:

Stripe

Stripe Payments Europe, Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy.

Chargebee

Chargebee Inc., 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, USA. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Chargebee finden Sie unter: https://www.chargebee.com/privacy/.

6.2 Google Dienste

Verantwortlicher aller Google-Dienste: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in der Regel Ihre erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. In Ausnahmefällen berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag, inklusive Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer bei Google findest du in der Datenschutzerklärung für Google: https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager, um Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten und ermöglicht es uns, die genaue Integration von Diensten auf unserer Website zu steuern. Dies gestattet uns zusätzliche Dienste flexibel zu integrieren, um den Zugriff der Benutzer auf unsere Website auszuwerten. Die Nutzung von Google Tag Manager erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an der Optimierung unserer Dienste.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager.

Google DoubleClick

Wir haben auf unserer Website Komponenten von DoubleClick by Google für Marketingzwecke und die Optimierung unserer Seiten integriert. DoubleClick by Google überträgt sowohl mit jeder Impression als auch mit Klicks oder anderen Aktivitäten Daten auf den DoubleClick-Server. Dadurch wird z.B. verhindert, dass Werbeanzeigen doppelt eingeblendet werden. Ein Cookie von DoubleClick enthält keine personenbezogenen Daten, kann aber zusätzliche Kampagnen-Kennungen enthalten. Eine Kampagnen-Kennung dient einer Identifizierung der Kampagnen, mit denen Sie auf anderen Websites bereits in Kontakt waren. Im Rahmen dieses Dienstes erhält Google Kenntnis über Daten, die Google auch dazu dienen, Provisionsabrechnungen zu erstellen.

Google Ads Conversion Tracking

Zum Bewerben unserer Dienstleistungen und zur Erhöhung unserer Reichweite nutzen wir das Tool Google Ads Conversion Tracking. Mit diesem sehen wir, welche Keywords, Anzeigen und Kampagnen zu den gewünschten Kundenaktionen führen. Wir sehen wie viele Kunden mit unseren Anzeigen auf einem Gerät interagieren und dann eine Conversion durchführen. Klicken Sie auf eine Google Ads-Anzeige, wird auf Ihrem Gerät ein Cookie gesetzt. Wir können somit erkennen, dass Sie über die Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Ihnen. Google liefert uns einen Bericht mit ausschließlich statistischen Auswertungen (z.B. Gesamtzahl der Klicks auf unsere Anzeigen). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre erteilte Einwilligung.

Google Maps

Unsere Webseiten nutzen den externen Kartendienst „Google Maps“. Dieser Dienst ermöglicht es uns, unsere Webseiten ansprechend darzustellen, indem Kartenmaterial von einem externen Server geladen wird. Die benötigten Daten werden von einem Server von Google in Europa oder den USA angefordert. Durch diese Anforderung werden in der Regel Informationen, wie Ihre IP-Adresse und unsere von Ihnen besuchten Webseiten an einen Server von Google übertragen und dort mehrere Monate gespeichert. Die Nutzung von „Google Maps“ erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics als Webanalysedienst. Die von den verwendeten Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite durch die Nutzer werden an einen Server von Google in Europa oder der USA übertragen und dort gespeichert. Auf allen Unternehmenswebseiten ist die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Webseiten wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google Analytics nutzen wir nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen. Sie können die Speicherung der verwendeten Cookies allgemein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6.3 Pardot MAS

Unsere Website verwendet das Pardot Marketing Automation System („Pardot MAS“) von Pardot LLC, 950 East Paces Ferry Road, Suite 3300 Atlanta, GA 30326, USA. Pardot MAS ist ein salesforce Softwaremodul zur Erfassung und Auswertung der Nutzung einer Website durch Websitebesucher. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Pardot LLC, erfolgt ausschließlich in unserem Namen und nach unseren Anweisungen und ist durch die Unterzeichnung der Standardvertragsklauseln (SCC) vertraglich festgelegt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Einwilligung. Erteilen Sie uns die Einwilligung zur Nutzung von Pardot (via Cookie-Banner) erfasst Pardot MAS Ihren Klickpfad und erstellt daraus ein individuelles Nutzungsprofil unter Verwendung eines Pseudonyms. Zu diesem Zweck werden Cookies eingesetzt, die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Alle Cookies erhalten lediglich den generierten Nummerncode, sodass personenbezogene Rückschlüsse nicht möglich sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus können Sie die Erstellung von pseudonymisierten Nutzungsprofilen jederzeit deaktivieren, indem Sie Ihren Internet-Browser so konfigurieren, dass Cookies der Domain „pardot.com“ nicht akzeptiert werden. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/.

6.4 Cloudflare

Wir verwenden auf unseren Webseiten Cloudflare der Firma Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA), um unsere Webseite schneller und sicherer zu machen. Dabei verwendet Cloudflare Cookies und verarbeitet User-Daten. Cloudflare, Inc. ist eine amerikanische Firma, die ein Content Delivery Network (CDN) und diverse Sicherheitsdienste bereitstellt. Rechtsgrundlage für die Nutzung ist unser berechtigtes Interesse.
Cloudflare leitet im Allgemeinen nur jene Daten weiter, die von Webseitenbetreibern gesteuert werden. Die Inhalte werden also nicht von Cloudflare bestimmt, sondern immer vom Webseitenbetreiber selbst. Zudem erfasst Cloudflare unter Umständen bestimmte Informationen zur Nutzung unserer Webseiten und verarbeitet Daten, die von uns versendet werden oder für die Cloudflare entsprechende Anweisungen erhalten hat. In den meisten Fällen erhält Cloudflare Daten wie Kontaktinformationen, IP-Adressen, Sicherheitsfingerabdrücke, DNS-Protokolldaten und Leistungsdaten für Webseiten, die aus der Browseraktivitäten abgeleitet werden. Protokolldaten helfen Cloudflare beispielsweise dabei, neue Bedrohungen zu erkennen. So kann Cloudflare einen hohen Sicherheitsschutz für unsere Webseiten gewährleisten. Cloudflare verarbeitet diese Daten im Rahmen der Services unter Einhaltung der geltenden Gesetze. Cloudflare speichert Ihre Informationen hauptsächlich in den USA und im Europäischen Wirtschaftsraum. Cloudflare kann die oben beschriebenen Informationen aus der ganzen Welt übertragen und darauf zugreifen. Im Allgemeinen speichert Cloudflare Daten auf User-Ebene für weniger als 24 Stunden.

Mehr Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare finden Sie auf https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

6.5 WisePops

Wir arbeiten mit WisePops SAS, 49 Rue Jean De La Fontaine, 75016 Paris, Frankreich zusammen. WisePops ist ein Anbieter, der es uns ermöglicht, Pop-ups basierend auf dem Surfverhalten des Nutzers auszuspielen. Dazu sammelt WisePops Surfdaten und spielt dementsprechende Pop-ups aus. Dazu werden Cookies gesetzt.

Mehr Informationen dazu finden Sie unter: https://wisepops.com/terms-of-service/.

Wir arbeiten mit Zapier, Inc. 548 Market St. # 62411 zusammen.  San Francisco, CA 94104-5401, USA.  Zapier ist ein Integrationstool, mit dem wir Webanwendungen wie Wisepops und Outlook-Kalender integrieren können, um den Versand zu automatisieren. Zapier ist DSGVO-konform und verkauft die Daten nicht an Dritte.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://zapier.com/help/account/data-management/data-privacy-at-zapier.

Weitere Informationen zu Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://zapier.com/privacy.

6.6 OptinMonster

OptinMonster ist ein Plugin der Firma Retyp LLC, 7732 Maywood Crest Dr., West Palm Beach, FL 33412, USA (https://optinmonster.com). Hierdurch können wir unseren Besuchern per Popup-Layer auf unserer Webseite zusätzliche Angebote zur Verfügung stellen, etwa um eine Eintragung der E-Mail-Adresse zu einem Newsletter zu ermöglichen oder auf Aktionen hinzuweisen. OptinMonster verwendet dazu Cookies. Personenbezogene Daten werden nur durch eine aktive Handlung des Kunden (z.B. der Kunde meldet sich über ein Popup zum Newsletter an) gesammelt. OptinMonster speichert die gesammelten Daten nicht auf den eigenen Servern, sondern leitet solche Daten direkt an uns weiter. Wir haben mit OptinMonster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, in dem wir OptinMonster zum Schutz Ihrer Daten nach den geltenden Bestimmungen der DSGVO verpflichten. Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren.

Details zum Umgang mit den persönlichen Daten des Kunden durch OptinMonster werden in den Datenschutzhinweisen von OptinMonster (https://optinmonster.com/privacy/) näher beschrieben.

6.7 Talention Analytics

Diese Webseite benutzt das Programm Talention Analytics, welches der Analyse von Seitenaufrufen und Seiten Besuchern dient. Das Programm Talention Analytics wird von der TFI GmbH, Lise-Meitner-Straße 5-9, 42119 Wuppertal betrieben. Talention Analytics verwendet dauerhafte Cookies, welche Talention die Analyse der Website durch den Nutzer ermöglichen. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen über die Benutzung der Website werden an den Webserver von Talention Analytics übertragen und dort gespeichert. Talention Analytics anonymisiert dabei die IP-Adresse des aufrufenden Computers. Die im Rahmen der Nutzung von Talention Analytics von dem Browser des aufrufenden Computers übermittelten Daten werden nicht mit anderen Daten des Nutzers zusammengeführt, es sei denn, dieser hat eine entsprechende Einwilligung erteilt. Sie können die Nutzung von Talention Analytics unterbinden, wenn sie die Speicherung des Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser-Software verhindern.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei der TFI GmbH finden Sie unter https://www.talention.de/datenschutzerklaerung.

6.8 SiteImprove

Softing benutzt Siteimprove Analytics, einen Webanalysedienst der Siteimprove GmbH. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der verschlüsselten IP-Adresse des Besuchers) werden an einen Server von Siteimprove in Dänemark übertragen und dort gespeichert. Siteimprove nutzt die Informationen, um die Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen. Siteimprove wird diese Informationen nicht an Dritte übertragen. IP-Adressen werden nicht umkehrbar anonymisiert bevor erhobene Daten über Siteimprove Analytics einsehbar sind.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei SiteImprove finden Sie unter https://www.siteimprove.com/de/privacy/.

6.9 Matomo

Wir setzen den Webanalysedienst Matomo (InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland) ein, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Matomo ist Ihre erteilte Einwilligung. Diese Webseite verwendet Matomo mit der Erweiterung "AnonymizeIP". Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Matomo von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Die Software Matomo und die mittels Matomo erhobenen Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern betrieben, gespeichert und verarbeitet. Das Programm Matomo ist ein Open-Source-Projekt.

Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter https://matomo.org/privacy/.

6.10 Cookie Opt-In Extension

Für unser Consent Management nutzen wir die Cookie Opt-In Extension für TYPO3, welche durch das Unternehmen Stefan Galinski Internetdienstleistungen, Bahnhofstr. Gernrode 52, 37339 Gernrode angeboten wird.  Das Consent Management haben wir implementiert, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in unserem Auftrag und auf Servern in Deutschland.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei dem Unternehmen finden Sie unter https://www.sgalinski.de/datenschutz/.

6.11 Facebook Pixel

Unsere Webseite nutzt zur Konversionsmessung den Besucheraktions-Pixel von Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Ltd., 2/4 Grand Canal Quay, D02 R890 Dublin, Irland. Die Grundlage der Verarbeitung ist Ihre erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Der Pixel trackt das Nutzerverhalten auf Webseiten. Diese Informationen helfen uns, Conversions nachzuverfolgen, Anzeigen zu optimieren und Zielgruppen zu erstellen. Die Verknüpfung zwischen Ihnen, wenn Sie unsere Webseite besuchen und Ihrem Facebook-Konto ermöglicht es sehr zielgerichtete Anzeigen zu schalten, die auf Aktionen basieren, die Sie auf unseren Webseiten durchgeführt haben. Die erhobenen Daten sind für uns pseudonymisiert oder anonymisiert.

Die Daten werden auch von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil (wenn vorhanden) möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Richtlinien verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Facebook und wir sind im Sinne des Art. 26 DSGVO gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die getroffene Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. In den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://de-de.facebook.com/about/privacy/ finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Ein Datentransfer in die USA und in andere Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

7. Social Plugins

Unsere Webseite verwendet Social Plugins. Diese sind mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet und verlinken auf die jeweilige Webseite. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem jeweiligen Server auf. Somit erhält der Social Media Betreiber die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben und kann diese Information Ihrem Account zuordnen, vorausgesetzt Sie sind eingeloggt. Wenn Sie nicht möchten, dass der Social Media Betreiber über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei dem Social Media Account ausloggen.

7.1 LinkedIn

Wir verwenden auf unseren Webseiten Plugins der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Sofern Sie dabei von unserer Seite auf LinkedIn zugreifen, erfasst LinkedIn Informationen von den Geräten und Netzwerken. Bereits beim Aufruf unserer Webseite wird über Ihren Browser eine unmittelbare Verbindung zu den Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn erhält automatisch die URL der Webseite, von der Sie kamen oder von der Seite, an die Sie weitergeleitet werden. LinkedIn erhält zudem die Internetprotokoll-Adresse („IP“) Ihres Computers oder des Proxyservers, über den Sie auf das Internet zugreifen, sowie Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers und den von Ihnen genutzten Webbrowser, Ihr Mobilgerät (einschließlich des durch das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts verfügbaren Mobilgerätidentifizierers), das Betriebssystem Ihres Mobilgeräts (falls Sie auf LinkedIn über ein Mobilgerät zugreifen) sowie den Namen Ihres Internetdienste- oder Mobilfunkanbieters. LinkedIn erhält möglicherweise hierdurch auch Standortdaten. Sind Sie während Ihres Besuches auf unserer Webseite als Mitglied von LinkedIn über Ihren Account angemeldet und verlinken die Inhalte dieser Webseite auf Ihrem LinkedIn-Profil, ist LinkedIn in der Lage, Ihren Besuch dieser Webseite Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Die jeweils aktuellen Datenschutzinformationen, von LinkedIn, insbesondere Hinweise zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten sind unter der folgenden Webseite abrufbar: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

7.2 Twitter

Twitter ist ein Microblogging-Dienst des amerikanischen Unternehmens Twitter, Inc. (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107). Wenn Sie Dienste von Softing nutzen, z.B. eine unserer Webseiten aufrufen, die einen Twitter-Button enthält, wird von Ihrem Browser ebenfalls eine direkte Verbindung mit den Servern von Twitter aufgebaut und der Button von dort geladen. Dabei wird die Information an Twitter übermittelt, dass Softing aufgerufen wurde. Auch wenn Sie nicht eingeloggt sind, kann Twitter so gegebenenfalls Nutzungsdaten erheben und auch speichern.

Wenn Sie die Twitter-Buttons bei Softing anklicken und über das sich öffnende Twitter-Fenster Informationen "twittern", übermitteln Sie die getwitterten Informationen an Twitter. Diese Informationen werden dann in Ihrem Twitter-Nutzerprofil veröffentlicht.

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keinerlei Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen zur Datenerhebung, Auswertung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Twitter sowie Ihren darauf bezogenen Rechten erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter, die unter http://twitter.com/privacy abrufbar ist.

7.3 Xing

Diese Webseite verwendet den „Share-Button“ von XING. Daher wird beim Aufruf dieser Webseite über Ihren Browser eine Verbindung zu den Servern der XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Deutschland, hergestellt. Damit werden die Share-Funktionen (z.B. die Anzeige des Zählerwerts) erbracht. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten von Ihnen über den Aufruf dieser Webseite wird dabei nicht vorgenommen. Insbesondere werden von XING keine IP-Adressen gespeichert. Ebenso wenig wird Ihr Nutzungsverhalten ausgewertet.

Die aktuellen Informationen zum Datenschutz hinsichtlich des „Share-Buttons“ sowie weitere diesbezüglich relevante Informationen können Sie unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung nachlesen.

7.4 YouTube

Unser Internetauftritt verwendet Plugins von Youtube.de/Youtube.com, das - vertreten durch Google Inc. - durch Youtube, LLC, Cherry Ave., USA betrieben wird. Wenn Sie mit einem solchen Plugin versehene Webseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Youtube-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Webseite dargestellt. Hierdurch wird an den Youtube-Server übermittelt, welche unserer Webseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Youtube eingeloggt, ordnet Youtube diese Information Ihren jeweils persönlichen Benutzerkonten dieser Plattformen zu. Bei Nutzung von diesen Plugins wie z.B. Anklicken/Start-Buttons eines Videos oder Senden eines Kommentars, werden diese Informationen Ihrem z.B. Youtube-Benutzerkonto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

8. Datenschutzhinweise für Bewerber

Daten und Dokumente, die uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellt werden, werden von unserer Personalabteilung ausschließlich zu diesem Zweck automatisch erfasst, gespeichert und verwendet. Reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Online-Formular ein, werden die Daten erhoben, welche in den Eingabefeldern gefordert werden. Alle Pflichtfelder sind mit einem Stern markiert. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Unternehmens nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet. Sollten wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können und solange keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt, löschen wir Ihre Daten nach sechs Monaten ab dem Zeitpunkt der Vergabe der Stelle.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bewerbungen finden Sie unter https://jobs.softing.com/datenschutz.

9. Informationssicherheit

Softing trifft alle angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Löschung, Veränderung, Verlust, Missbrauch, unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Wenn Sie uns Informationen per E-Mail übermitteln, ist die Vertraulichkeit nicht gewährleistet, da der Inhalt von E-Mails von Dritten eingesehen werden kann. Vertrauliche Informationen sollten Sie uns ausschließlich persönlich oder auf dem Postweg zukommen lassen.

10. Minderjährige

Personenbezogene Daten von Minderjährigen erhebt, verarbeitet und nutzt Softing nicht. Sollte Softing erfahren, dass unwissentlich personenbezogene Daten Minderjähriger verwendet worden sind, werden diese Daten unverzüglich gelöscht.

11. Ihre Rechte

Art. 15 DSGVO, Auskunftsrecht:

Sie haben das Recht eine Bestätigung zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, die Ihre Person betreffen. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO aufgeführten Informationen.

Art. 16 DSGVO, Recht auf Berichtigung:

Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten unvollständigen Daten.

Art. 17 DSGVO, Recht auf Löschung:

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls einer der in Art. 17 DSGVO beschriebenen Gründe vorliegt. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Art. 18 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, falls eine der Voraussetzungen zutrifft, die in Art. 18 DSGVO aufgeführt werden. Dies betrifft zum Beispiel Situationen, wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Art. 19 DSGVO, Recht auf Unterrichtung:

Wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht haben, ist der Verantwortliche verpflichtet, dies allen weiteren Empfängern mitzuteilen, denen er Ihre personenbezogenen Daten offengelegt hat. Es sei denn, diese Mitteilung erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie sind berechtigt, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

Art. 20 DSGVO, Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.

Art. 7 Abs. 3 DSGVO, Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen:

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann.

Art. 21 DSGVO, Widerspruchsrecht:

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), so haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr.

Art. 77 DSGVO, Recht auf Beschwerde:

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich jederzeit bei der Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

12. Anfragen und Anregungen

Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten, die Softing verwendet, wird Softing entsprechend bearbeiten, insbesondere berechtige Auskünfte erteilen sowie Berichtigungen, Ergänzungen oder Löschungen vornehmen.

Auch für sonstige Fragen und Anregungen in Belangen des Datenschutzes steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter jederzeit gerne zur Verfügung unter folgender Adresse:

Datenschutzbeauftragter der Softing:
Herr Robert Jeffares
Data Business Services GmbH & Co KG

13. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) in Verbraucherangelegenheiten bereit. Diese Plattform erreichen Sie im Internet unter ec.europa.eu/consumers/odr/.

Letzte Aktualisierung: Februar 2023

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